Elan yerləşdirmə qaydaları

Bu Qaydalar EMLAK-BAZARI.COM saytında (bundan sonra — "Sayt") daşınmaz əmlakın alqı-satqısı və kirayəsi ilə bağlı elanların yerləşdirilməsi, redaktəsi, moderasiyası və silinməsi qaydasını müəyyən edir və İstifadəçi razılaşmasının ayrılmaz hissəsidir. Elan yerləşdirməklə siz bu Qaydaları tam oxuduğunuzu və qəbul etdiyinizi təsdiq edirsiniz.

1. Ümumi müddəalar

1. Saytda yalnız Azərbaycan Respublikası ərazisində yerləşən daşınmaz əmlakın (mənzil, həyət evi, bağ evi, villa, ofis, qaraj, torpaq sahəsi, kommersiya obyekti) satışı, uzunmüddətli və günlük kirayəsi, həmçinin otaq yoldaşı axtarışı barədə elanlar yerləşdirilə bilər.
2. Təmir, dizayn, tikinti materialları, köçürmə və digər əlaqəli xidmətlərin reklamı elan kimi yerləşdirilmir; bunlar üçün reklam bölməsi ilə əlaqə saxlayın.
3. Elanın məzmununa və doğruluğuna görə məsuliyyəti elanı yerləşdirən şəxs daşıyır. Sayt informasiya platformasıdır və tərəflər arasındakı əqdin iştirakçısı deyil.
4. Elanlar Azərbaycan və ya rus dilində yazılmalıdır. Bir elanda hər iki dildən istifadə etmək olar.

2. Kim elan yerləşdirə bilər

1. Elanı 18 yaşına çatmış fiziki şəxslər, vasitəçilər (rieltorlar) və qeydiyyatdan keçmiş hüquqi şəxslər (agentliklər, tikinti şirkətləri) yerləşdirə bilər.
2. Elan yerləşdirən şəxs əmlakın mülkiyyətçisi olmalı və ya mülkiyyətçi tərəfindən satış/kirayə üçün səlahiyyətləndirilməlidir.
3. Hər elanın əlaqə məlumatı (e-poçt və ya telefon) birdəfəlik təsdiq kodu (OTP) ilə təsdiqlənir. Başqasına məxsus və ya müvəqqəti (bir dəfəlik) ünvan və nömrələrdən istifadə qadağandır.
4. Bir şəxsin qaydaları yayındırmaq məqsədilə bir neçə hesab yaratması qadağandır.

3. Elanın məzmununa tələblər

1. Elan real mövcud olan, elanın dərc edildiyi anda satış və ya kirayə üçün təklif edilən konkret əmlaka aid olmalıdır.
2. Bir əmlak — bir elan. Eyni əmlakı fərqli qiymət, kateqoriya və ya şəkillərlə təkrar yerləşdirmək qadağandır.
3. Əməliyyat növü (satış, kirayə, günlük kirayə, otaq yoldaşı) və kateqoriya düzgün seçilməlidir. Məsələn, yeni tikilidəki mənzil "Mənzil → Yeni tikili", bağ evi "Həyət evi / Bağ evi" kateqoriyasında yerləşdirilir.
4. Sahə, otaq sayı, mərtəbə, binanın mərtəbə sayı, təmir vəziyyəti, çıxarışın (kupçanın) olub-olmaması və ipoteka imkanı həqiqətə uyğun göstərilməlidir.
5. Ünvan və xəritədəki nöqtə əmlakın faktiki yerinə uyğun olmalıdır. Təhlükəsizlik baxımından mənzil nömrəsini göstərməmək olar, lakin başqa rayon və ya qəsəbəni göstərmək qadağandır.
6. Təsvir (ən azı 30 simvol) əmlakın özünə aid olmalıdır. Təsvirdə telefon nömrəsi, e-poçt, sosial şəbəkə və ya digər saytlara keçid, reklam şüarları, böyük hərflərlə yazılmış mətn və mənasız simvol təkrarları yazmaq olmaz.
7. Elanda üçüncü şəxslərin şəxsi məlumatlarını (sənəd nömrələri, qonşuların adları və s.) yerləşdirmək qadağandır.

4. Qiymət qaydaları

1. Qiymət Azərbaycan manatı (AZN) ilə, əmlakın tam və real qiyməti kimi göstərilir. "1 AZN", "razılaşma yolu ilə" kimi süni qiymətlər qəbul edilmir; bazarlıq imkanı üçün "Razılaşma yolu ilə" işarəsindən istifadə edin.
2. Aylıq kirayədə bir aylıq, günlük kirayədə bir günlük, otaq yoldaşı elanında bir nəfərə düşən məbləğ göstərilir.
3. Depozit, vasitəçi komissiyası, kommunal xərclər və digər əlavə ödənişlər varsa, bu barədə təsvirdə açıq yazılmalıdır.
4. Alıcını cəlb etmək üçün bilərəkdən aşağı göstərilən ("yem") qiymətli elanlar silinir.

5. Şəkil, video və 360° tur

1. Hər elanda ən azı 1, ən çox 30 şəkil olmalıdır (hər biri 15 MB-dək; JPG, PNG, WEBP, HEIC).
2. Şəkillər elandakı əmlaka aid olmalı və onun real, müasir vəziyyətini əks etdirməlidir. Başqa elanlardan, saytlardan və ya internetdən götürülmüş, həmçinin üzərində başqa saytın loqosu, telefon nömrəsi və ya reklam yazısı olan şəkillər qadağandır.
3. Şəkillərdə insanların, xüsusilə uşaqların üzünün, avtomobil nömrələrinin və şəxsi sənədlərin aydın görünməsinə yol verilməməlidir.
4. Bütün şəkillərə avtomatik olaraq "emlak-bazari.com" su nişanı qoyulur və şəkillərdən GPS koordinatları daxil olmaqla bütün gizli metadata silinir. Su nişanının silinməsi və ya şəkillərin icazəsiz başqa saytlarda istifadəsi qadağandır.
5. Hər elana 1 video (150 MB-dək; MP4, MOV, WEBM) əlavə etmək olar. Video yalnız elandakı əmlakı göstərməli, musiqi müəllif hüquqlarını pozmamalıdır.
6. 360° virtual tur üçün hər otaq üzrə ən çox 12 panorama şəkli (eni hündürlüyünün təxminən 2 misli, equirectangular format) yüklənir. Otaq adları həqiqətə uyğun olmalıdır.

6. Mülkiyyətçi, vasitəçi və şirkət

1. Satıcı növü düzgün seçilməlidir: Mülkiyyətçi — əmlakın sahibi və ya onun ailə üzvü; Vasitəçi — xidmət haqqı müqabilində işləyən rieltor; Agentlik / şirkət — qeydiyyatlı hüquqi şəxs; Yaşayış kompleksi — tikinti şirkətinin rəsmi satışı.
2. Vasitəçi və agentliklərin özlərini mülkiyyətçi kimi təqdim etməsi ciddi pozuntudur və hesabın bloklanmasına səbəb ola bilər.
3. Vasitəçi komissiya tələb edirsə, bu barədə elanda qeyd etməlidir.
4. Şirkət hesabları VÖEN ilə qeydiyyatdan keçir. "Təsdiqlənmiş şirkət" nişanı Saytın yoxlamasından sonra verilir və istənilən vaxt geri alına bilər.

7. Qadağan olunan elanlar və hərəkətlər

Aşağıdakı elanlar və hərəkətlər qəti qadağandır:

• mövcud olmayan, artıq satılmış və ya kirayə verilmiş əmlak barədə elanlar;
• sahibinin razılığı olmadan başqasına məxsus əmlakın satışı və ya kirayəsi, icarəyə götürülmüş əmlakın mülkiyyətçinin icazəsi olmadan subicarəyə verilməsi;
• qanunvericiliklə dövriyyəsi məhdudlaşdırılmış və ya qadağan edilmiş torpaqların, dövlət və ya bələdiyyə mülkiyyətində olan obyektlərin qanunsuz satışı;
• irqi, milli, dini, cinsi mənsubiyyətə, əlilliyə və ya digər əlamətlərə görə ayrı-seçkilik yaradan ifadələr (otaq yoldaşı elanlarında cins seçimi istisnadır);
• beh, ilkin ödəniş və ya "baxış haqqı" tələb etməklə fırıldaqçılıq sxemləri, şəxsi məlumatların və ya bank kartı məlumatlarının toplanması;
• saytdan kənar əlaqəyə yönləndirən linklər, spam, kütləvi eyni tipli elanlar;
• avtomatlaşdırılmış vasitələrlə (bot, skript) elan yerləşdirmək, məlumat və telefon nömrələrini toplamaq (scraping);
• təhqiredici, ədəbsiz, zorakılığa çağıran məzmun və Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə zidd digər məlumatlar.

8. Otaq yoldaşı və günlük kirayə elanları

1. Otaq yoldaşı elanında evdə yaşayanların sayı, axtarılan şəxsin cinsi, bir nəfərə düşən aylıq məbləğ və kommunal xərclərin necə bölüşdürüldüyü göstərilməlidir.
2. Günlük kirayə elanlarında minimal kirayə müddəti, girov məbləği və giriş-çıxış qaydaları təsvirdə qeyd olunmalıdır.
3. Günlük kirayə verilən obyektlərin qanunvericiliyin tələblərinə (o cümlədən mənzil-istismar qaydalarına) uyğunluğuna görə məsuliyyəti elan sahibi daşıyır.

9. Moderasiya

1. Yeni elanlar moderatorlar tərəfindən yoxlanılır və adətən iş saatlarında bir neçə saat ərzində dərc olunur. Statusu "Elanı yoxla" səhifəsindən və ya kabinetdən izləmək olar.
2. Qaydalara uyğun olmayan elan rədd edilir və səbəb kabinetdə və e-poçtla bildirilir. Səbəbi aradan qaldırıb elanı redaktə etdikdə, elan yenidən moderasiyaya göndərilir.
3. Sayt dərc olunmuş elanı istənilən vaxt yenidən yoxlamaq, əlavə məlumat və ya mülkiyyəti təsdiq edən sənəd tələb etmək hüququna malikdir.
4. Fərqli şəxslərdən çox sayda şikayət daxil olan elan avtomatik olaraq müvəqqəti gizlədilir və yenidən yoxlanılır.

10. Redaktə, müddət, yeniləmə və silmə

1. Elan 30 gün aktiv qalır. Müddət bitdikdə elan "Müddəti bitib" statusuna keçir. Elanı növbəti 30 gün üçün yenidən aktivləşdirmək 10 AZN-dir — bunun üçün WhatsApp ilə bizə yazın (+994 99 799 00 99) və elanın nömrəsini bildirin.
2. Elanı kabinetdən və ya qeydiyyatsız yerləşdirildikdə e-poçta göndərilən idarəetmə linki ilə redaktə etmək olar. Əsas məlumatlar (əməliyyat növü, kateqoriya, ünvan, sahə, otaq sayı, təsvir) dəyişdikdə elan yenidən moderasiyadan keçir.
3. Qiymət dəyişiklikləri elan səhifəsində "Qiymət tarixçəsi" bölməsində göstərilir; qiymətin tez-tez süni şəkildə dəyişdirilməsinə yol verilmir.
4. Əmlak satıldıqda və ya kirayə verildikdə elan dərhal "Satıldı" kimi qeyd edilməli və ya silinməlidir.
5. Silinən elanın şəkilləri, videosu və 360° turu serverdən birdəfəlik silinir.

11. Təkrar elanlar

1. Sayt eyni telefon nömrəsi, oxşar parametrlər və şəkillərin oxşarlığı əsasında təkrar elanları avtomatik aşkarlayır.
2. Təkrar kimi işarələnən elanlar axtarışda "Təkrarları gizlət" filtri ilə gizlədilir və moderasiya zamanı silinə bilər.
3. Eyni əmlakı "yuxarı qaldırmaq" məqsədilə silib yenidən yerləşdirmək qadağandır; bunun üçün "İrəli çək" xidmətindən istifadə edin.

12. Ödənişli xidmətlər

1. "İrəli çək", "VIP" və "Premium" xidmətləri yalnız aktiv elanlara tətbiq olunur, elanın görünürlüyünü artırır, lakin satışa və ya kirayəyə zəmanət vermir.
2. Ödənişli xidmət moderasiya qaydalarını əvəz etmir: qaydaları pozan elan xidmət aktiv olsa belə silinə bilər.
3. Qaydaların pozulmasına görə silinən elanlar üzrə ödəniş geri qaytarılmır. Digər hallarda geri qaytarma İstifadəçi razılaşmasına və istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanunvericiliyə uyğun həyata keçirilir.

13. Pozuntulara görə tədbirlər

Qaydaların pozulmasının xarakterindən və təkrarlanmasından asılı olaraq Sayt aşağıdakı tədbirləri görə bilər:

• elanın rədd edilməsi və ya silinməsi;
• xəbərdarlıq;
• elan yerləşdirmə imkanının müvəqqəti məhdudlaşdırılması;
• hesabın və ona bağlı bütün elanların bloklanması;
• fırıldaqçılıq və digər hüquqazidd hallar barədə məlumatların qanunvericiliyə uyğun olaraq səlahiyyətli dövlət orqanlarına təqdim edilməsi.

14. Şikayət və mübahisələr

1. Qaydaları pozan elanı hər elan səhifəsindəki "Şikayət et" düyməsi ilə bildirə bilərsiniz. Şikayətlər anonim qəbul edilir.
2. Elanınızın rədd edilməsi və ya hesabınızın məhdudlaşdırılması ilə razı deyilsinizsə, 30 gün ərzində əlaqə səhifəsi vasitəsilə əsaslandırılmış müraciət göndərə bilərsiniz. Müraciətlərə 10 iş günü ərzində baxılır.

15. Təhlükəsizlik tövsiyələri

• Əmlakı şəxsən görmədən, çıxarışı (kupçanı) və satıcının şəxsiyyətini yoxlamadan heç vaxt beh, ilkin ödəniş və ya "baxış haqqı" göndərməyin.
• Daşınmaz əmlakın hüquqi statusunu, həbs və ya ipoteka yükünün olub-olmamasını rəsmi dövlət reyestrindən yoxlayın.
• Alqı-satqı müqaviləsini notarius vasitəsilə rəsmiləşdirin, ödənişləri mümkün qədər bank vasitəsilə aparın.
• Bank kartınızın tam məlumatlarını, SMS kodlarını və şifrələrinizi heç kimə deməyin. Sayt əməkdaşları bu məlumatları heç vaxt soruşmur.
• Şübhəli elanı dərhal "Şikayət et" düyməsi ilə bildirin.

16. Əlaqə

Qaydalarla bağlı suallarınızı destek@emlak-bazari.com ünvanına və ya əlaqə səhifəsi vasitəsilə göndərə bilərsiniz. Sayt bu Qaydaları dəyişdirmək hüququnu özündə saxlayır; dəyişikliklər bu səhifədə dərc edildiyi andan qüvvəyə minir.