- 1.Məlumatların sahibi və operatoru
- 2.Hüquqi əsas
- 3.Hansı məlumatları toplayırıq
- 4.Məlumatların istifadə məqsədləri
- 5.Elanlarda dərc olunan məlumatlar
- 6.Saxlama müddətləri
- 7.Məlumatların üçüncü şəxslərə ötürülməsi
- 8.Transsərhəd ötürmə
- 9.Məlumatların mühafizəsi
- 10.Kukilər və brauzer yaddaşı
- 11.Sizin hüquqlarınız
- 12.Yetkinlik yaşına çatmayanlar
- 13.Siyasətə dəyişikliklər
- 14.Əlaqə
Bu Məxfilik siyasəti EMLAK-BAZARI.COM saytında (bundan sonra — "Sayt") fərdi məlumatların hansı qaydada toplanmasını, istifadəsini, saxlanmasını, qorunmasını və məhv edilməsini izah edir. Siyasət "Fərdi məlumatlar haqqında" və "İnformasiya, informasiyalaşdırma və informasiyanın mühafizəsi haqqında" Azərbaycan Respublikasının qanunlarına uyğun hazırlanmışdır və İstifadəçi razılaşmasının ayrılmaz hissəsidir.
1. Məlumatların sahibi və operatoru
Saytda toplanan fərdi məlumatların sahibi və operatoru EMLAK-BAZARI.COM-dur (bundan sonra — "Operator"). Məlumatların emalı ilə bağlı bütün müraciətlər destek@emlak-bazari.com ünvanına göndərilə bilər.
2. Hüquqi əsas
Fərdi məlumatlar aşağıdakı əsaslarla emal olunur:
- qeydiyyat, elan yerləşdirmə və ya digər formaların göndərilməsi zamanı verdiyiniz razılıq;
- sizinlə bağlanmış İstifadəçi razılaşmasının və ödənişli xidmət müqaviləsinin icrası;
- Operatorun qanunvericilikdən irəli gələn vəzifələrinin yerinə yetirilməsi (məsələn, səlahiyyətli orqanların qanuni sorğuları);
- Saytın təhlükəsizliyinin təmin edilməsi, fırıldaqçılığın və sui-istifadənin qarşısının alınması üzrə qanuni maraq.
3. Hansı məlumatları toplayırıq
Qeydiyyat və hesab məlumatları
- ad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi və şifrə (şifrə açıq şəkildə saxlanılmır);
- vasitəçilər üçün: təcrübə, xidmət göstərilən ərazilər, şəhər;
- şirkətlər üçün: şirkətin adı, fəaliyyət növü, VÖEN, ünvan, veb sayt, loqo, əməkdaşların adları, vəzifələri və əlaqə məlumatları;
- profil şəkli, bildiriş dili, Telegram hesabını bağladıqda Telegram çat identifikatoru.
Elan məlumatları
- əmlakın ünvanı və xəritədəki yeri, parametrləri, qiyməti, təsviri;
- şəkillər, video və 360° panoramalar (yükləmə zamanı GPS koordinatları daxil olmaqla bütün EXIF metadata silinir);
- elanın əlaqə şəxsinin adı, telefon nömrəsi və e-poçtu.
Fəaliyyət və texniki məlumatlar
- saytdaxili mesajlar, seçilmişlər, yadda saxlanmış axtarışlar, şikayətlər, əlaqə formasına göndərilən müraciətlər;
- IP ünvanı — yalnız təhlükəsizlik məqsədilə. Adi hallarda (statistika, şikayət, sürət limiti) IP geri çevrilməz şəkildə şifrələnmiş formada saxlanılır. Yalnız təhlükəsizlik hadisəsi qeydə alınarsa (uğursuz giriş cəhdləri, avtomatlaşdırılmış hücum, sorğu həddinin aşılması) hadisənin araşdırılması üçün IP ünvanı, ölkə, provayder və brauzer məlumatı açıq formada 90 gün saxlanılır, sonra avtomatik silinir;
- brauzerin növü (sessiyanın təhlükəsizliyi üçün), baxış statistikası (anonimləşdirilmiş);
- təsdiq kodları (OTP) — yalnız şifrələnmiş (HMAC) şəkildə, 5 dəqiqə etibarlılıq müddəti ilə.
Sayt reklam izləyiciləri, üçüncü tərəf analitika sistemləri və davranış profilləşdirməsindən istifadə etmir. Bank kartı məlumatları Saytda toplanmır və saxlanılmır.
4. Məlumatların istifadə məqsədləri
- hesabın yaradılması, identifikasiya və autentifikasiya;
- elanların dərc edilməsi, moderasiyası, təkrarların aşkarlanması və idarə olunması;
- alıcı və satıcı arasında əlaqənin təmin edilməsi (nömrənin göstərilməsi, mesajlaşma);
- xidməti bildirişlərin və sizin seçdiyiniz bildirişlərin (yeni uyğun elanlar) göndərilməsi;
- ödənişli xidmətlərin göstərilməsi və uçotu;
- Saytın təhlükəsizliyinin təmin edilməsi, fırıldaqçılıq, spam və avtomatik məlumat toplamanın qarşısının alınması;
- şikayət və müraciətlərə baxılması;
- anonimləşdirilmiş statistikanın (qiymət statistikası, qiymət təxmini) hazırlanması;
- qanunvericiliyin tələblərinin yerinə yetirilməsi.
5. Elanlarda dərc olunan məlumatlar
- Elan yerləşdirməklə siz elandakı məlumatların (əlaqə şəxsinin adı, əmlakın ünvanı, şəkillər və s.) hər kəsə açıq şəkildə dərc olunmasına razılıq verirsiniz.
- Telefon nömrəsi səhifədə gizli saxlanılır və yalnız ziyarətçi "Nömrəni göstər" düyməsinə basdıqda göstərilir; nömrə yığan botlara qarşı gündəlik limitlər tətbiq olunur.
- E-poçt ünvanınız elanda dərc olunmur.
- Şirkət və vasitəçi hesablarının profil səhifələri (ad, loqo, haqqında məlumat, əməkdaşlar, aktiv elanlar) açıq kataloqda göstərilir.
6. Saxlama müddətləri
| Məlumat | Saxlama müddəti |
|---|---|
| Hesab məlumatları | hesab silinənə qədər |
| Təsdiqlənməmiş qeydiyyat | 7 gün |
| Aktiv və arxivdəki elanlar | elan və ya hesab silinənə qədər; silinən elanın media faylları dərhal silinir |
| Elana bağlanmamış yüklənmiş fayllar | 24 saat |
| Təsdiq kodları (OTP) | 7 gün |
| Şifrə bərpası linkləri | istifadə edilənə və ya müddəti bitənə qədər (1 saat) + 1 gün |
| Baxış statistikası | 180 gün |
| Oxunmuş bildirişlər | 180 gün |
| Texniki jurnallar (loqlar) | 30 gün |
| Mesajlar, şikayətlər, müraciətlər, ödəniş qeydləri | xidmətin göstərilməsi və qanuni vəzifələrin icrası üçün zəruri müddət |
7. Məlumatların üçüncü şəxslərə ötürülməsi
Operator fərdi məlumatları satmır və reklam məqsədilə üçüncü şəxslərə vermir. Məlumatlar yalnız aşağıdakı hallarda ötürülə bilər:
- xidmət təminatçılarına — hostinq və CDN, e-poçt göndərmə, (seçdiyiniz halda) Telegram, gələcəkdə ödəniş provayderləri — yalnız xidmətin göstərilməsi üçün zəruri həcmdə;
- xəritə və şrift xidmətləri — xəritə laylarını (OpenStreetMap) və şriftləri (Google Fonts) yükləyərkən brauzeriniz bu xidmətlərə IP ünvanınızı texniki olaraq ötürür;
- səlahiyyətli dövlət orqanlarına — qanunvericiliklə müəyyən edilmiş qaydada daxil olan əsaslandırılmış sorğu əsasında;
- sizin açıq razılığınızla digər hallarda.
8. Transsərhəd ötürmə
Saytın serverləri və istifadə olunan bəzi xidmət təminatçıları Azərbaycan Respublikasının hüdudlarından kənarda yerləşə bilər. Belə hallarda məlumatlar "Fərdi məlumatlar haqqında" Qanunun tələblərinə uyğun olaraq, adekvat mühafizə səviyyəsi təmin edilməklə ötürülür. Saytdan istifadə etməklə siz bu ötürməyə razılıq verirsiniz.
9. Məlumatların mühafizəsi
- saytla bütün əlaqə şifrələnmiş təhlükəsiz bağlantı üzərindən aparılır;
- şifrəniz saytda açıq şəkildə saxlanılmır — geri çevrilməsi mümkün olmayan formada qorunur, şifrəni dəyişdikdə digər cihazlardakı girişlər avtomatik bağlanır;
- hesabınıza giriş və formaların göndərilməsi icazəsiz istifadədən qorunur;
- giriş, təsdiq kodu və nömrənin göstərilməsi kimi əməliyyatlara müdaxilələrin qarşısını almaq üçün limitlər tətbiq olunur;
- yüklədiyiniz şəkillər yoxlanılır və təhlükəsiz formada saxlanılır;
- məlumat bazasına giriş məhdudlaşdırılıb, inzibati əməliyyatlar qeydə alınır.
Heç bir internet sistemi mütləq təhlükəsiz deyil. Məlumatlarınızın sızması barədə şübhəniz varsa, dərhal şifrənizi dəyişin və bizə yazın.
10. Kukilər və brauzer yaddaşı
| Ad | Növ | Məqsəd | Müddət |
|---|---|---|---|
| Sessiya kukisi | Zəruri | hesaba girişin yadda saxlanması, formaların təhlükəsiz göndərilməsi, qeydiyyatsız istifadəçinin seçilmiş elanları | brauzer bağlanana və ya 7 gün istifadə edilmədiyi halda |
| Tema seçimi | Brauzer yaddaşı | açıq və ya qaranlıq rejimin yadda saxlanması | siz silənə qədər |
| Axtarış paneli | Brauzer yaddaşı | ətraflı axtarış panelinin açıq/bağlı vəziyyəti | səhifə bağlanana qədər |
Sayt reklam və ya izləmə kukilərindən istifadə etmir, ona görə kuki razılığı pəncərəsi göstərilmir. Zəruri kukiləri söndürdükdə hesaba giriş və formalar işləməyəcək.
11. Sizin hüquqlarınız
"Fərdi məlumatlar haqqında" Qanuna uyğun olaraq sizin hüququnuz var:
- barənizdə hansı məlumatların emal edildiyini, emalın məqsədini və hüquqi əsasını öyrənmək;
- məlumatların surətini almaq;
- yanlış və ya köhnəlmiş məlumatların düzəldilməsini tələb etmək (əksəriyyətini kabinetin "Profil" bölməsində özünüz dəyişə bilərsiniz);
- məlumatların və hesabın silinməsini tələb etmək;
- verdiyiniz razılığı geri götürmək və bildirişlərdən imtina etmək;
- hüquqlarınızın pozulduğunu hesab etdikdə səlahiyyətli dövlət orqanına və ya məhkəməyə müraciət etmək.
Müraciətinizi hesabınıza bağlı e-poçt ünvanından destek@emlak-bazari.com ünvanına göndərin. Şəxsiyyətinizi təsdiqlədikdən sonra müraciətə qanunvericiliklə müəyyən edilmiş müddətdə cavab veriləcək.
12. Yetkinlik yaşına çatmayanlar
Sayt 18 yaşına çatmamış şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb və onlardan bilərəkdən fərdi məlumat toplamır. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin məlumatlarının Sayta daxil edildiyini aşkar etsəniz, bizə bildirin — məlumatlar silinəcək.
13. Siyasətə dəyişikliklər
Operator bu Siyasəti yeniləyə bilər. Yeni redaksiya bu səhifədə dərc edildiyi andan qüvvəyə minir; mühüm dəyişikliklər barədə qeydiyyatlı İstifadəçilər e-poçtla və ya Saytda məlumatlandırıla bilər.
14. Əlaqə
Operator: EMLAK-BAZARI.COM
E-poçt: destek@emlak-bazari.com
Müraciət forması: https://emlak-bazari.com/az/elaqe