Перейти к содержимому

Правила размещения

EMLAK-BAZARI.COM

Настоящие Правила определяют порядок размещения, редактирования, модерации и удаления объявлений о продаже и аренде недвижимости на сайте EMLAK-BAZARI.COM (далее — «Сайт») и являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. Размещая объявление, вы подтверждаете, что полностью прочитали и принимаете эти Правила.

1. Общие положения

  1. На Сайте размещаются объявления о продаже, долгосрочной и посуточной аренде недвижимости (квартиры, дома, дачи, виллы, офисы, гаражи, земельные участки, коммерческие объекты), расположенной на территории Азербайджанской Республики, а также о поиске соседа по квартире.
  2. Реклама ремонта, дизайна, стройматериалов, переезда и других смежных услуг не размещается в виде объявлений; по этим вопросам обратитесь в раздел рекламы.
  3. Ответственность за содержание и достоверность объявления несёт разместившее его лицо. Сайт является информационной площадкой и не участвует в сделках между сторонами.
  4. Объявления пишутся на азербайджанском или русском языке; допускается использование обоих языков.

2. Кто может размещать объявления

  1. Размещать объявления могут физические лица, достигшие 18 лет, риелторы и зарегистрированные юридические лица (агентства, застройщики).
  2. Лицо, размещающее объявление, должно быть собственником объекта либо уполномочено собственником на его продажу или сдачу в аренду.
  3. Контактные данные каждого объявления (e-mail или телефон) подтверждаются одноразовым кодом (OTP). Запрещено использовать чужие или временные (одноразовые) адреса и номера.
  4. Запрещено создавать несколько аккаунтов для обхода правил.

3. Требования к содержанию

  1. Объявление должно относиться к реально существующему конкретному объекту, предлагаемому к продаже или аренде на момент публикации.
  2. Один объект — одно объявление. Запрещено повторно размещать один объект с другой ценой, категорией или фотографиями.
  3. Тип сделки (продажа, аренда, посуточно, сосед) и категория выбираются корректно. Например, квартира в новостройке — «Квартира → Новостройка», дача — «Дом / дача».
  4. Площадь, количество комнат, этаж, этажность, состояние ремонта, наличие купчей и возможность ипотеки указываются достоверно.
  5. Адрес и точка на карте должны соответствовать фактическому расположению объекта. Номер квартиры можно не указывать, но указывать другой район или посёлок запрещено.
  6. Описание (не менее 30 символов) должно относиться к самому объекту. В описании запрещены телефоны, e-mail, ссылки на соцсети и другие сайты, рекламные лозунги, текст заглавными буквами и бессмысленные повторы символов.
  7. Запрещено размещать персональные данные третьих лиц (номера документов, имена соседей и т. п.).

4. Правила указания цены

  1. Цена указывается в азербайджанских манатах (AZN) как полная реальная стоимость. Условные цены вроде «1 AZN» не принимаются; для возможности торга используйте отметку «Торг уместен».
  2. Для помесячной аренды указывается цена за месяц, для посуточной — за сутки, в объявлении о соседе — сумма на одного человека.
  3. Депозит, комиссия риелтора, коммунальные платежи и иные дополнительные расходы должны быть явно указаны в описании.
  4. Объявления с заведомо заниженной («приманочной») ценой удаляются.

5. Фото, видео и 360° тур

  1. В каждом объявлении должно быть от 1 до 30 фотографий (до 15 МБ каждая; JPG, PNG, WEBP, HEIC).
  2. Фото должны относиться к объекту и отражать его реальное текущее состояние. Запрещены снимки из других объявлений, сайтов и интернета, а также фото с логотипами других сайтов, телефонами или рекламными надписями.
  3. На фото не должны быть отчётливо видны лица людей (особенно детей), номера автомобилей и личные документы.
  4. На все фото автоматически ставится водяной знак «emlak-bazari.com», из них удаляются все скрытые метаданные, включая GPS. Удаление водяного знака и использование фото на других сайтах без разрешения запрещены.
  5. К объявлению можно добавить 1 видео (до 150 МБ; MP4, MOV, WEBM). Видео должно показывать только сам объект и не нарушать авторские права на музыку.
  6. Для 360° тура загружается до 12 панорам (ширина примерно в 2 раза больше высоты, формат equirectangular). Названия комнат должны соответствовать действительности.

6. Собственник, риелтор и компания

  1. Тип продавца выбирается корректно: Собственник — владелец объекта или член его семьи; Риелтор — посредник, работающий за вознаграждение; Агентство / компания — зарегистрированное юрлицо; Жилой комплекс — официальные продажи застройщика.
  2. Выдача риелтором или агентством себя за собственника — серьёзное нарушение, которое может привести к блокировке аккаунта.
  3. Если риелтор взимает комиссию, это должно быть указано в объявлении.
  4. Корпоративные аккаунты регистрируются с VÖEN. Отметка «Проверенная компания» присваивается после проверки Сайтом и может быть отозвана в любое время.

7. Запрещённые объявления и действия

Строго запрещены следующие объявления и действия:

  • объявления о несуществующих, уже проданных или сданных объектах;
  • продажа или сдача чужой недвижимости без согласия владельца, субаренда без разрешения собственника;
  • незаконная продажа земель, оборот которых ограничен или запрещён законодательством, а также объектов государственной или муниципальной собственности;
  • дискриминационные высказывания по признаку расы, национальности, религии, пола, инвалидности и иным признакам (выбор пола в объявлениях о соседе является исключением);
  • мошеннические схемы с требованием задатка, предоплаты или «платы за просмотр», сбор персональных данных или данных банковских карт;
  • ссылки, уводящие общение за пределы Сайта, спам, массовые однотипные объявления;
  • размещение объявлений и сбор данных и телефонов автоматизированными средствами (боты, скрипты, скрейпинг);
  • оскорбительный, непристойный, призывающий к насилию контент и иная информация, противоречащая законодательству Азербайджанской Республики.

8. Объявления о соседях и посуточной аренде

  1. В объявлении о соседе указываются количество проживающих, пол искомого человека, ежемесячная сумма на одного человека и порядок оплаты коммунальных услуг.
  2. В объявлениях о посуточной аренде указываются минимальный срок, сумма залога и правила заезда и выезда.
  3. Ответственность за соответствие посуточно сдаваемых объектов требованиям законодательства (включая правила эксплуатации жилья) несёт владелец объявления.

9. Модерация

  1. Новые объявления проверяются модераторами и обычно публикуются в течение нескольких часов в рабочее время. Статус можно отслеживать на странице «Проверить объявление» или в кабинете.
  2. Не соответствующее правилам объявление отклоняется, причина сообщается в кабинете и по e-mail. После исправления и редактирования объявление повторно отправляется на модерацию.
  3. Сайт вправе в любое время повторно проверить опубликованное объявление, запросить дополнительные сведения или документы, подтверждающие право собственности.
  4. Объявление, на которое поступило много жалоб от разных лиц, автоматически временно скрывается и проверяется повторно.

10. Редактирование, срок, продление и удаление

  1. Объявление активно 30 дней. По истечении срока оно получает статус «Срок истёк». Повторная активация ещё на 30 дней стоит 10 AZN — напишите нам в WhatsApp (+994 99 799 00 99) и укажите номер объявления.
  2. Редактировать объявление можно в кабинете или по ссылке управления, отправленной на e-mail при размещении без регистрации. При изменении ключевых данных (тип сделки, категория, адрес, площадь, комнаты, описание) объявление повторно проходит модерацию.
  3. Изменения цены отображаются в разделе «История цены»; искусственное частое изменение цены не допускается.
  4. После продажи или сдачи объекта объявление необходимо сразу отметить как «Продано» или удалить.
  5. Фото, видео и 360° тур удалённого объявления безвозвратно удаляются с сервера.

11. Дубликаты

  1. Сайт автоматически выявляет дубликаты по номеру телефона, схожим параметрам и похожести фотографий.
  2. Отмеченные как дубликаты объявления скрываются фильтром «Скрыть дубликаты» и могут быть удалены при модерации.
  3. Запрещено удалять и заново размещать объект, чтобы «поднять» его; для этого используйте услугу «Поднять».

12. Платные услуги

  1. Услуги «Поднять», «VIP» и «Премиум» применяются только к активным объявлениям, повышают их видимость, но не гарантируют продажу или сдачу.
  2. Платная услуга не отменяет правил модерации: нарушающее правила объявление может быть удалено даже при активной услуге.
  3. За объявления, удалённые за нарушение правил, оплата не возвращается. В остальных случаях возврат производится согласно Пользовательскому соглашению и законодательству о защите прав потребителей.

13. Меры за нарушения

В зависимости от характера и повторности нарушения Сайт может:

  • отклонить или удалить объявление;
  • вынести предупреждение;
  • временно ограничить возможность размещения объявлений;
  • заблокировать аккаунт и все связанные с ним объявления;
  • передать сведения о мошенничестве и иных противоправных действиях в уполномоченные государственные органы в соответствии с законодательством.

14. Жалобы и споры

  1. Сообщить о нарушающем правила объявлении можно кнопкой «Пожаловаться» на странице объявления. Жалобы принимаются анонимно.
  2. Если вы не согласны с отклонением объявления или ограничением аккаунта, в течение 30 дней направьте мотивированное обращение через страницу контактов. Обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

15. Рекомендации по безопасности

  • Никогда не переводите задаток, предоплату или «плату за просмотр», не увидев объект лично и не проверив купчую и личность продавца.
  • Проверяйте правовой статус недвижимости, наличие ареста или ипотечного обременения в официальном государственном реестре.
  • Оформляйте договор купли-продажи у нотариуса и по возможности проводите расчёты через банк.
  • Никому не сообщайте полные данные банковской карты, SMS-коды и пароли. Сотрудники Сайта никогда их не запрашивают.
  • Сразу сообщайте о подозрительных объявлениях кнопкой «Пожаловаться».

16. Контакты

Вопросы по Правилам направляйте на destek@emlak-bazari.com или через страницу контактов. Сайт вправе изменять настоящие Правила; изменения вступают в силу с момента публикации на этой странице.